Hasan Evrim ARICI, Hüseyin ARASLI, Boshra Hejraty NAMIN
Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
594-605
Polikronisite, Müşteri kaba davranışı, Çalışan kaba davranışı, İş performansı, Otel çalışanları
Polychronicity, Customer Incivility, Coworker Incivility, Job Performance, Frontline Employees
ÇALIŞAN DOSTU HASTANE: GAZİANTEP ŞEHİTKAMİL DEVLET HASTANESİ ÖRNEĞİ
Sağlıkta Performans ve Kalite Dergisi
Levent SONGUR, Ali KOÇAKGÖL, Cengiz DEDEOĞLU, M.nizamtettin YILDIZ
YAPI MARKET MÜŞTERİLERİNİN MAĞAZA HİZMET KALİTESİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELERİ
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
Abdullah OKUMUŞ, Bahar KARÇİGA
BİREYSEL MÜŞTERİLERİN BANKA HİZMET KANALI TERCİH FAKTÖRLERİ
Finansal Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi
Abdullah İNCİRKUŞ, Nur Ündey KALPAKLIOĞLU
Sağlıkta Performans ve Kalite Dergisi
OTEL İŞLETMELERİNDE YÖNETİCİLERİN DUYGUSAL ZEKA DÜZEYLERİ İLE YÖNETİM TARZLARI ARASINDAKİ İLİŞKİ
Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
Uluslararası Yönetim Akademisi Dergisi
İfakat ATAK, Tugay ÜLKÜ, Sema POLATCI
Çalışma Koşullarında Esaslı Değişiklik ve Değişiklik Feshi