MARKA YÖNETİMİ UYGULAMASININ DEĞERLENDİRİLMESİ: MOBİLTELEKOMİNİKASYON SEKTÖRÜNDE BİR ÖRNEK OLAY

21. yüzyılda yeni dünya düzeni, eski alışkanlıkların yerini almaktadır. Dünya giderek globalleşmekte, bilinen ülke sınırları ekonomik faaliyetler açısından ortadan kalkmakta ve sonuç olarak meydana gelen gelişmeler eskisine oranla çok daha büyük bir boyutta etki yaratmaktadır. İşletmeler ise tüm bu değişim ve gelişim dalgasına ayak uydurmak ve hayatta kalabilmek için mücadele etmek zorundadır. Ancak giderek daha da küçülen dünyada, artan rekabet baskısının da etkisiyle mücadele gücünü bulabilmek ve uzun yıllar hayatta kalabilmek o kadar kolay değildir. İşletmeler mutlak suretle yeni rekabet alanları bulmak ya da sahip oldukları alanda rekabet avantajı yaratmak zorundadır. İşte bu noktada, işletmelere rekabet avantajı sağlayacak en önemli yönetim uygulamalarından biri de marka yönetimidir. Bu çalışmada özellikle son yıllarda artan rekabet yarışında üstünlük sağlayabilmek için gerçekleştirilmesi gereken marka yönetimi uygulamasına değinilmiş ve mobil-telekomünikasyon sektörünün önde gelen işletmelerinden birinde yer alan marka yönetimi uygulaması açıklanmaya çalışılmıştır.

___

  • [1] Schmitt, B. & Simonson, A. (2000). Pazarlama Estetiği. (Çev.: Z. Ayman). İstanbul: Sistem Yayıncılık.
  • [2] Borça, G. (2002). Bu Topraklardan Dünya Markası Çıkar Mı? Marka Olmanın Abc’si. İstanbul: MediaCat Yayınları.
  • [3] Ellvvood, I. (2002). The Essential Brand Book: Över 100 Techniques to Increase Brand Value. London: Kogan Page Ltd.
  • [4] Kotler, P. (2000). Marketing Management. South Bend: Prentice Hail.
  • [5] Kurtuluş, S. (2001). Perakendeci Markası ve Üretici Markası Satın Alanların Tutumları Arasında Farklılık Var Mı? Pazarlama Dünyası, Eylül-Ekim, ss.8-15.
  • [6] Aaker, D.A. (1996). Building Strong Brands. New York: Free Press.
  • [7] Duran, M. Marka Değeri ve Bileşenleri. (http://www.danismend.com). [02.02.2002],
  • [8] Kapferer, J.N. (1992). Strategic Brand Management: New Approach to Creating and Evaluating Brand Equity. New York: The Free Press.
  • [9] Aaker, J.L. (1997). Dimensions of Brand Personality. Journal of Marketing, 34, ss.347-356.
  • [10] Macrae, C. & Uncles, M.D. (1997). Rethinking Brand Management: The Role of Brand Chartering. Journal of Product and Brand Management, 6(1), ss.66-67.
  • [11] Lambin, J.J. (2000). Market-Driven Management. New York: MacMillan Business Press.
  • [12] Arnold, D. (1993). Handbook of Brand Management. New York: The Economist Books Ltd.
  • [13] What’s with this new branding lingo? (http://www.macalpinegroup.ca/main/page.cfm?id=27). [12.01.2003].
  • [14] Schoell, G. (1995). Marketing: Contemporary Concepts and Practices. New Jersey: Prentice Hail İne.
  • [15] Doyle, P. (1998). Marketing Management and Strategy. 2nd Ed. New Jersey: Prentice Hall Inc.
  • [16] Aaker, D. A. (1997). Managing Brand Equity. New York: The Free Press.