İLETİŞİM İKLİMİNİN, İŞ DOYUMU VE İŞDEN AYRILMA NİYETİ İLİŞKİSİNE ETKİSİ - THE MODERATING EFFECT OF COMMUNICATION CLIMATE BETWEEN JOB SATISFACTION AND TURNOVER INTENTION

ÖzetÇalışmanın amacı, iş doyumu ve iletişim ikliminin çalışanların işden ayrılma niyetlerine etkisini incelemektir. Ayrıca, iletişim ikliminin iş doyumu ve işden ayrılma niyeti ilişkisinde şartlı değişken olarak rol alıp almadığı anlaşılmaya çalışılmıştır. Çalışmaya Türkiye’de bankacılık sektöründe çalışan 182 kişi katılmıştır. Katılımcıların 96’sı kadın 84’ü erkekir. Araştırmanın sonuçlarına göre, iş doyumu ve iletişim ikliminin işden ayrılma niyeti ile olumsuz ilişki içinde olduğu görülmüştür. İş doyumu yüksek ve olumlu iletişim iklime sahip şirketlerde çalışanların işden ayrılma niyetlerinin azaldığı anlaşılmıştır. Ayrıca, iletişim iklimi boyutlarından, yönetici-çalışan iletişimi ve iletişimde şeffaflık ve güvenin, dışsal kaynaklı iş doyumu ve işden ayrılma niyeti ilişkisinde şartlı değişken olarak görev yaptığı bulunmuştur. Çalışmanın tartışma bölümünde kısıtları ve katkıları aktarılmıştır.AbstractThe aim of the study was to explore the effect of job satisfaction on turnover intentions of employees. It was also investigated if communication climate has a moderating effect on the satisfaction-turnover intentions relationship. 182 questionnaires were collected from individuals who were working in the banking industry. The sample was comprised of 97 women and 85 men. Results indicated that, job satisfaction and communication climate both have a negativeeffect on turnover intentions of employees. Participants working in companies with a positivecommunication climate and high levels of job satisfaction displayed a lower levels of turnoverintentions. Furthermore, two of the communication climate dimensions: supervisor-subordinatecommunication, openness and trust in communication were found to have a moderating rolebetween external job satisfaction and turnover intention. Managerial implications and researchlimitations were discussed.

Öneri Dergisi-Cover
  • ISSN: 1300-0845
  • Yayın Aralığı: Yılda 2 Sayı
  • Başlangıç: 1994
  • Yayıncı: Marmara Üniversitesi
Sayıdaki Diğer Makaleler

STRATEJİK İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ ANLAYIŞI IŞIĞINDA EĞİTİM VE GELİŞTİRMENİN ROLÜ, İŞLEVLERİ VE BİR ÖRNEK OLAY - THE ROLE AND FUNCTIONS OF THE TRAINING AND DEVELOPMENT UNDER THE PERSPECTIVE OF STRATEGIC HUMAN RESOURCES MANAGEMENT AND A CASE STUDY

Ebru YILDIZ

KURUMLARDA YARATICILIK ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA - A STUDY ON CREATIVITY IN ORGANIZATIONS

Neslihan OKAKIN, Meltem AYVACIOĞLU

SINIR KAPILARININ GİRİŞİMCİLİK KÜLTÜRÜ ÜZERİNE ETKİSİ: IĞDIR ÖRNEĞİ - THE IMPACT OF THE BORDER GATES ON THE ENTREPRENEURIAL CULTURE: IĞDIR ÖRNEĞİ

Hüsnü KAPU, Hüseyin TUTAR

ENTERPRISE RESOURCE PLANNING IMPLEMENTATION: A SURVEY OF TURKISH MANUFACTURING ORGANIZATIONS - KURUMSAL KAYNAK PLANLAMASI UYGULAMALARI: TÜRK SANAYİ İŞLETMELERİNDE BİR ARAŞTIRMA

Arzu KARAMAN AKGÜL, Sıtkı GÖZLÜ

ÖNERİ DERGİSİ 41. SAYI EK

Öneri Öneri Dergisi

GERÇEK VE MODEL AĞLARIN KARAKTERİSTİK ÖZELLİKLERİNİN KARŞILAŞTIRILMASI - COMPARISON OF CHARACTERISTICS OF REAL AND MODELLED NETWORKS

Şebnem AKAL

ÖNERİ DERGİSİ 41. SAYI GİRİŞ

Öneri Öneri Dergisi

ULUSLARARASI TİCARET HUKUKUNDA DOĞRUDAN YABANCI YATIRIMLAR VE ÇOK ULUSLU ŞİRKETLER İNCELEMESİ - THE REVIEW OF FOREIGN DIRECT INVESTMENT AND TRANSNATIONAL COMPANIES IN INTERNATIONAL TRADE LAW

Efe DÜNDAR

TOPSİS YÖNTEMİNİN FİNANSAL PERFORMANS GÖSTERGESİ OLARAK KULLANILABİLİRLİĞİ - THE USABILITY OF TOPSIS METHOD AS A FINANCIAL PERFORMANCE INDICATOR

Arif SALDANLI, İbrahim SIRMA

YÖNETİCİLERİN DEMOGRAFİK ÖZELLİKLERİ İLE LİDERLİK TARZLARI ARASINDAKİ İLİŞKİ: İSTANBUL’DAKİ BEŞ YILDIZLI OTELLER ÜZERİNDE BİR ARAŞTIRMA

Derman KÜÇÜKALTAN, Serol KARALAR