Serdar PİRTİNİ, Özlen ONURLU, Şafak ŞAHİN

BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ YAKLAŞIMI AÇISINDAN GERİLLA PAZARLAMA FAALİYETLERİNE YÖNELİK GENÇ TÜKETİCİLERİN ALGISI ÜZERİNE KÜLTÜRLERARASI BİR UYGULAMA

Gerilla pazarlama kullandığı sıra dışı yöntemlerle müşterilerinin yaşam alanına girerek düşük pazarlama yatırımlarıyla hedef kitlenin dikkatini çekmeyi başaran bir stratejiler bütününü ifade eder. Gerilla pazarlama uygulamaları, müşteriyi etkileyebilmek amaçlı, rakibin kolaylıkla taklit edemeyeceği işletmenin yaratıcı, şaşırtıcı bütünleşik pazarlama iletişimi stratejileri üzerine kurulmaktadır. Gerilla pazarlama stratejileriyle işletme, müşteri zihninde yakalamak istediği pazar konumu itibariyle, beklenmedik metotlarla hedef kitlenin tutumlarını değiştirmeye çalışmaktadır. Bu makalede, bütünleşik pazarlama iletişimi yaklaşımı açısından gerilla pazarlama kavramı tartışılmaya çalışılacak, daha sonra odak grup çalışmasıyla genç tüketicilerin gerilla pazarlama faaliyetlerine yönelik algısı tespit edilmeye çalışılacaktır.

Anahtar Kelimeler:

Gerilla Pazarlama, Bütünleşik Pazarlama İletişimi, Pazarlama Stratejileri, Müşteri Deneyimi

PDF

___

[1] Gallagher, B. (2004). Gerilla’nın El Kitabı. (www.marketingturkiye.com/BilgiBankasi/Detay/?no=217) [22.02.2009}.
[2] Levinson, J.C. Guerrillas in the Real World. (www.gmarketing.com/articles/read/3/Guerrillas_in_the_R eal_World.html). [15.03.2009}.
[3] Belch, G.E. & Belch, M.A. (2001). An Integrated Marketing Communications Perspective. Fifth Ed. New York: McGraw-Hill Irwin.
[4] Kotler, P. & Armstrong, G. (2006). Principles of Marketing. Eleventh Ed. New Jersey: Pearson, Prentice Hall.
[5] Bozkurt, İ. (2000). Bütünleşik Pazarlama iletişimi-Halkla İlişkiler Temelli Bir Model-. Birinci Basım. Ankara: MediaCat Kitapları.
[6] Clow, K.E. & Baack, D. (2004). Integrated Advertising, Promotion, and Marketing Communications. 2nd Ed. Upper Saddle River, New Jersey: Pearson Prentice Hall.
[7] Çetinkaya, Ö. & Çolakoğlu, E. (2004). Bütünleşik Pazarlama İletişiminin KOBİ’lerde Uygulanması Üzerine Bir İnceleme. Pazarlama Dünyası, (5), Eylül-Ekim, 44-47.
[8] Yeshin, T. (2004). Integrated Marketing Communications The Holistic Approach. Reprinted. Oxford: Elsevier Butterworth-Heinemann, Linacre House, Jordan Hill.
[9] Erdoğan, Z. (2002). Bütünleşik Pazarlama İletişimi Karmasında Sponsorluk. Pazarlama Dünyası, (04/94), Temmuz-Ağustos, 54-58.
[10] Odabaşı, Y. & Oyman, M. (2003). Pazarlama İletişimi Yönetimi. İkinci Basım. İstanbul: MediaCat Kitapları.
[11] Pelsmacker, P.D.; Geuens, M. & Bergh, J.V. (2004). Marketing Communications A European Perspective. Second Ed. Harlow England: Prentice Hall Financial Times, Pearson Education Limited.
[12] Bozkurt, İ. (2004). iletişim Odaklı Pazarlama Tüketiciden Müşteri Yaratmak. Birinci Basım. İstanbul: MediaCat Akademi, Kapital Medya Hizmetleri A.Ş..
[13] Mucuk, İ. (2006). Pazarlama İlkeleri. 15. Basım. İstanbul: Türkmen Kitabevi.
[14] Tosun, N.B. (2003). Pazarlama Halkla ilişkileri ve Reklam Bütünleşik Pazarlama iletişimi Yönlü Bir Yaklaşım. İstanbul: Türkmen Kitabevi.
[15] Elden, M.; Ulukök, Ö. & Yeygel, S. (2005). Şimdi Reklamlar. 1. Baskı. İstanbul: İletişim Yayınları.
[16] Dacko, S.G. (2008). The Advanced Dictionary of Marketing Putting Theory To Use. Oxford: Oxford University Press.
[17] Pirtini, S.; Şahin, Ş. & Temelli, P. (2007). Stratejik Yaratıcılık Açısından Gerilla Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Yaratan Stratejiler. Pi Pazarlama ve iletişim Kültürü Dergisi, (22), Güz, 4-13.
[18] Ay, C. & Ünal, A. (2002). Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler İçin Yeni Bir Pazarlama Anlayışı: Gerilla Pazarlaması, Yönetim ve Ekonomi Dergisi, Celal Bayar Üniversitesi, 9(1-2), 75-85.
[19] Levinson, C.L. & Hanley, P.R.J. (2007). Tüketicilerin Bilinçaltını Fethetmek için Gerilla Pazarlama Devrimi. (Çev.: Fetcher, Y.). İstanbul: MediaCat Kitapları.
[20] Trout, J. (2007). Geleceğin Pazarlamacısı için Konumlandırma Stratejileri. (Çev.: Şensoy, Ü.). İstanbul: Optimist Yayınları.
[21] İslamoğlu, A.H. (2006). Pazarlama Yönetimi. 1. Baskı. İstanbul: Beta Basım Yayım Dağıtım A.Ş..
[22] Levinson, J.C. & Lautenslager A. (2006). 30 Günde Gerilla Pazarlama. (Çev.: Tayanç, D.). 1. Basım. İstanbul: MediaCat Kitapları, M.A.R.K.A. Yayınları.
[23] Trout, J. & Reis, A. (2007). Pazarlama Savaşı. 1. Basım. İstanbul: Optimist Yayım Dağıtım. 56-57.
[24] Özkan, P. (2006). Savaş Kaçınılmaz!, Warketing Pazarlamada Zafere Giden Yol. İstanbul: MediaCat Kitapları.
[25] Aydın, G. (2009). Pazar Konumuna Göre Pazarlama Stratejileri. (Ed.: Torlak, Ö. & Altunışık, R.). Pazarlama Stratejileri Yönetsel Bir Yaklaşım. 1. baskı. İstanbul: Beta Basım Yayım Dağıtım A.Ş. 283-300.
[26] Vee, J.; Miller, T. & Bauer, J. (2008). Gravitational Marketing The Science of Attracting Customers. (Assisted by Miller, J.). Hoboken, New Jersey: John Wiley & Sons, Inc..
[27] Gilligan, C. & Wilson, R.M.S. (2003). Strategic Marketing Planning. First Published. Linacre House, Jordan Hill, Oxford: Butterworth-Heinemann.
[28] Wilson, R.M.S. & Gilligan, C. (2005). Strategic Marketing Management Planning, Implementation and Control. Third Ed. Linacre House, Jordan Hill, Oxford: Elsevier Butterworth-Heinemann.
[29] Schmidt, M.J. & Hollensen, S. (2006). Marketing Research an International Approach. Harlow England: Prentice Hall.
[30] Malhotra, N.K. & Birks, D.F. (2000). Marketing Research: An Applied Approach. European Ed. New Jersey: Prentice-Hall.