Sürdürülebilir Gelişim İçin Dünya İş Konseyi (World Business Council for Sustinable Development) tarafından "çalışanlarla, aileleriyle, yerel toplumla ve yaşam kalitesini iyileştirmek için geniş anlamda toplumla birlikte çalışarak sürdürülebilir ekonomik gelişime katkıda bulunmak için işletmelerin yükümlülüğü" biçiminde, Business for Social Responsibility tarafından da "toplumun işletmeden beklediği etik, legal, ticari ve toplumsal beklentilerini karşılayan ya da aşan bir şekilde ticaret yapmak " şeklinde tanımlanan kurumsal sosyal sorumluluk, işletmelerin pazarlama ve halkla ilişkiler çabalarının çok ötesinde, işletmelerin toplumsal kesimler üzerinde artan etikilerine paralel olarak her geçen gün toplumsal gelişim için daha da önem kazanan bir konudur.