Günümüzde toplumsal ihtiyaçlardaki değişiklikler, paydaşların beklentilerindeki farklılıklar, organizasyonların amaçlarında da değişime sebep olmuştur. Organizasyonlar tipik kar amacı güden ya da kar amacı gütmeyen yapılar olmaktan öte, değişen süreçlerdeki doğal işleyişe hizmet eden yeni formlara dönüşmüştür. Kamu ve özel organizasyon formlarının birleşimiyle hibrid organizasyon modelleri ortaya çıkmıştır. Bu çalışmada hibrid bir organizasyonda dış kaynak kullanımının etkinliği değerlendirilmiştir. Organizasyon yapısının çalışma ilişkilerine, iç ve dış faaliyetlere etkisi, paydaşların beklentilerinin karşılanabilirliği, dış kaynaklardan yararlanmanın etkinliği irdelenmeye çalışılmıştır. Araştırmanın uygulaması Doğal Afet Sigortaları Kurumu’nda (DASK) ve kurum idarecisi Eureko Sigorta’da yapılmıştır. Yöntem olarak derinlemesine mülakat, gözlem ve doküman analizi veri toplama teknikleri kullanılmıştır