Makaleler     Dergiler     Kitaplar    

Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi

Yıl 2008 , Cilt 9 , Sayı 1

Makale özeti ve diğer detaylar.

Makale özeti
Başlık :

Neden kalite fonksiyon “göçerimi”?

Yazarlar :
Yazar kurumları :
Dokuz Eylül Üniversitesi sletme Fakültesi1
Görüntülenme :
180
DOI :
Özet Türkçe :

Kalite Fonksiyon Göçerimi yönteminin adının Japoncası "Hinshitsu KiNo TenKai" kelimelerinden olusur. ngilizce'ye "Quality Function Deployment"(QFD) olarak tercüme edilmis ve yerlesmistir. Türkçe'de ise "Kalite slev Konumlandırılması", "Kalite Fonksiyon Açınımı", "Kalite Fonksiyon Yayılımı" ve "Kalite Fonksiyon Göçerimi" seklinde farklı kullanımları vardır. Ancak tercümede "TenKai" karsılıgı olarak "göçerim" kelimesinin kullanılması; yöntemde tasıdıgı iki yönlü anlam düsünüldügünde daha uygundur. Bu nedenle yöntemin adının Türkçe terminolojiye "Kalite Fonksiyon Göçerimi" olarak yerlesmesi gerekmektedir.

Anahtar kelimeler :
Özet İngilizce :

Kalite Fonksiyon Göçerimi (KFG); 19701i yıllarda Japonya'da Prof. Yoji Akao ve Shigeru Mizuno tarafından gelistirilmistir. Mizuno ve Akao'ya göre Kalite Fonksiyon Göçerimi: toplam kalite yönetimi içinde müsteri memnuniyetini güvence altına almaya yarayan bir kalite sistemidir (Zultner, 1993). Müsteri istek ve ihtiyaçlarının dogru bir sekilde anlasılarak pozitif kalitenin ortaya çıkarılması, pozitif ve yeni degerler yaratılması ve böylece müsterilerin daha fazla memnun edilmesi için kullanılabilecek en iyi sistem KFG’dir (Yenginol, 2002). "Kalite Fonksiyon Göçerimi" teriminin Japonca aslı "Hinshitsu KiNo TenKai" seklindedir. Terim ngilizce'ye "Quality Function Deployment" (QFD) olarak tercüme edilmis ve yerlesmistir. Ancak Türkçe'de ve Türk bilim literatüründe yerlesmis ve herkes tarafından kabul görmüs bir terim henüz yoktur. Kullanılan çesitli tercümeler: "Kalite İslev Konumlandırılması", "Kalite slev Konuçlandırma", "Kalite Fonksiyon Açınımı", "Kalite Fonksiyon Açılımı", "Kalite Fonksiyonları Açınımı", "Kalite Fonksiyonları Açılımı", "Kalite Fonksiyon Yayılımı", "Kalite Fonksiyonları Yayılımı" ve "Kalite Fonksiyon Göçerimi" seklindedir. Bu kullanımlardan "Kalite Fonksiyon Açınımı", "Kalite Fonksiyon Yayılımı" ve "Kalite Fonksiyon Göçerimi" en yaygın olarak kullanılan tercümelerdir. Bu bildirinin amacı "Kalite Fonksiyon Göçerimi" teriminin "Hinshitsu KiNo TenKai" yönteminin Türkçe karsılıgı olarak terimlesmesini saglamaktır. Bu amaçla KFG’nin kısa tarihi anlatılmıs ve KFGnin anlamı açıklanmıstır.

Anahtar kelimeler :
Tam metin (Türkçe) :
Paylaş :
Benzer Makaleler
Yorum Yap
  • Adınız :
  • Güvenlik Kodu :
  • Yorum :