BİLGİ YÖNETİMİ VE ÖRGÜTSEL ÖĞRENME İLİŞKİSİ: KAVRAMSAL BİR YAKLAŞIM

Öz 1990’lı yıllara kadar yönetim bilimcilerin pek çoğu ne örgütsel öğrenme ne de bilgi yönetimi süreçlerini açıklamaya ve aralarındaki ilişkiyi belirlemeye yönelik ilgi çekici çalışmalar ortaya koymamışlardır. 1990 yılında Beşinci Disiplin (The Fifth Discipline) adıyla yayınlanan kitabında Peter Senge, 1990’lı yılların başarılı örgütlerinin, örgütsel öğrenme olarak adlandırılan uygulamaya ve rekabet edebilecek en önemli yollardan birinin rakiplerden daha hızlı öğrenebilme yeteneğine sahip olmaya bağlı olduğunu belirterek öğrenen örgütlerin sistematiğini ortaya koymuş ardından konuya olan ilgi giderek artmıştır. Günümüzde örgütsel öğrenme ile bilgi yönetimi ilişkisi farklı bakış açılarıyla hala tartışılmaktadır. Bu çalış- mada kısaca örgütsel öğrenme ve bilgi yönetimi kavramları arasındaki ilişkinin belirlenmesi hedeflenmiş, bu doğrultuda ilgili literatür çerçevesinde değerlendirme yapılmış, bilgi yönetimi ile örgütsel öğrenmenin birbirlerini destekleyen uygulamalar olduğunu ortaya koymak amaçlanmıştır.

___

AKGÜN, Ali E.- KESKİN, H. ‚Sosyal Bir Etkileşim Aracı Olarak Bilgi Yönetimi ve Bilgi Yönetimi Süreci‛, Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, C.1, 2003

AKTAN, Coşkun Can-VURAL, İstiklal Y., ‚Bilgi Yönetimi Süreci‛, http://www.canaktan.org/yeni- trendler/bilgi-yonetimi/sureci.htm (Erişim Tarihi:12.01.2009).

AKTAN, Coşkun Can-VURAL, İstiklal Y., ‚Bilgi Çağında Bilginin Yönetimi‛, Bilgi Çağı Bilgi Yönetimi ve Bilgi Sistemleri, Ed.Coşkun Can Aktan- İstiklal Y. Vural, Çizgi Kitabevi, Konya, 2005.

ALAVI, Maryam- LEIDNER, Dorohy E., ‚Review: Knowledge Management and Knowledge Management Systems: Conceptual Foundations and Research Issues‛, MIS Quarterly, Vol. 25 No.1, 2001.

ALKAN, Nazlı, ‚Tıp ve Sağlık Kuruluşlarında Bilgi Yönetimi‛, Bilgi Dünyası, C. 4 Sayı:2, 2003.

ARGOTE, Linda, ‚Reflections on Two Wiews of Managing Learning and Knowledge in Organizations‛, Journal of Management Inquiry, Vol.1, No.14, 2005.

BALASUBRAMANIAN, V., ‚Organizational Learning and Information Systems‛, http://www.e- papyrus.com/personal/orglrn.html (Erişim Tarihi:15.01.2009).

BALAY, Refik , ‚Öğrenen Örgütler‛, Öğrenen Örgütler, Ed. Kamile Demir-Cevat Elma, Sandal Yay., Ankara, 2004.

CİVİ, Emin, ‚Knowledge Management As A Competitive Asset: A Review‛, Marketing Inteligence&Planning, Vol.18, No:4, 2000.

ÇAM, Salim, Öğrenen Organizasyon ve Rekabet Üstünlüğü, Papatya Yay., İstanbul, 2002.

ÇAPAR, Bengü, ‚Bilgi Yönetimi‛, Bilgi Çağı Bilgi Yönetimi ve Bilgi Sistemleri, Ed. Coşkun Can Aktan-İstiklal Y. Vural, Çizgi Kitabevi, Konya, 2005.

ÇIRPAN, Hüseyin, ‚Bilgi İşçilerini Şirkette Tutmanın Bir Yolu: Öğrenme Ortamı‛, http://www.eflatun.com.tr/Makale1hcirpan.pdf (Erişim Tarihi:10.01.2009).

DAVENPORT, Thomas H-PRUSAK, Laurence, İş Dünyasında Bilgi Yönetimi: Kuruluşlar Ellerindeki Bilgiyi Nasıl Yönetirler, Çev. G. Günay , Rota Yay., İstanbul, 2001.

DE GEUS, A. P. Öğrenme Olarak Planlama. Harvard Business Review Dergisinden Seçmeler Belirsizliği Yönetmek, Çev. G. Bulut, Türk Metal Sanayicileri Sendikası, İstanbul, 1999.

DIXON, Nancy M., Organizational Learning Cycle: How We Can Learn Collectively, Gower Publishing Limited, Abingdon, Oxon, GBR, 1999.

DODGSON, Mark, ‚Organizational Learning: A Review of Some Literatures‛, Organization Studies, Vol.14, No.3, 1993.

ERDİL, Oya, ‚Öğrenen Örgütlerin Davranışı ve Örgütlerde Öğrenme Süreçleri‛, Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Fakültesi Dergisi: Öneri, C.1 Sayı:5, 1996.

FIOL, Marlene C.-Lyles, Marjorie A., ‚Organizational Learning‛, Academy of Management Review, Vol.10, No.4, 1985.

GARVİN, David A., ‚Building a Learning Organization‛, Harvard Business Review, Vol.71, No.4, 1993.

GUPTA, Babita v.dğr., ‚Knowledge Management: Practices and Challenges, Industrial Manage- ment&Data Systems, Vol.100, No.1, 2000.

HONG, Jon-Chao-Kuo, Chia-Ling, ‚Knowledge Management in The Learning Organization‛, The Leadership&Organization Development Journal, Vol.20, No.4, 1999.

HULT, G.-Tomas, M., ‚An Integration of Thoughts on Knowledge Management‛, Decision Science, Vol.34, No:2, 2003.

HWANG, Ahn-Sook, ‚Training Strategies in The Management of Knowledge‛, Journal of Knowledge Management, Vol.7, No.3, 2003.

IPÇİOĞLU, İsa-B. Zafer Erdoğan, ‚İşletmelerde Liderlik ve Bilgi Yönetimi Arasındaki İlişkinin İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma, http://iibf.ogu.tr/kongre/bildiriler/15-01.pdf (Erişim Tarihi: 05.02. 2009).

KALSETH, Karl-Cummıngs, Sarah, ‚Knowledge Management: Development Strategy or Business Strategy?‛, Information Development, Vol.17, No.3, 2001.

KIM, Seonghee, ‚The Roles of Knowledge Professionals For Knowledge Management, http://ifla.org/IV/ifla65/papers/042-115e.htm (Erişim Tarihi: 18.01.2009).

LEUG, C.,‚Information, Knowledge, and Networked Minds‛, Journal ofKnowledge Management, Vol.5, No.2, 2001.

LOPEZ, Susana Perez v.dğr., ‚Managing Knowledge: The Link Between Culture and Organizational Learning‛, Journal of Knowledge Management, Vol.8, No.6, 2004.

PETRIDES, Lisa A., ‚Organizational Learning and The Case for Nowledge-Based Systems‛, New Directions for Institutional Research, Vol.113, Spring, 2002.

PROBST, Gilbert-BUCHEL, Bettina. S. T., Organizational Learning The Competitive Advantage of The Future‛, Prentice Hall, London, 1997.

ROWLEY, Jennifer, ‚Knowledge Management in Pursuit of Learning: The Learning with Knowledge Cycle‛, Journal of Information Science, Vol.27, No.4, 2001.

ROWLEY, Jennifer, ‚Knowledge Management-The New Librarianship? From Custodians of History to Gatekeepers to the Future‛, Library Management, Vol.24, No.8/9, 2003.

SCHWARZWOLDER, R., ‚Librarians As Knowledge Management Agents‛, Econtent, Vol.22, No.4, August/September, 1999.

SENGE, Peter M., Beşinci Disiplin, Çev. Ayşegül İldeniz- Ahmet Doğukan, Yapı Kredi Yay., İstanbul, 2004.

STATA, Ray, ‚Organizational Learning-The Key to Management Innovation‛,

Sloan Management Review, Vol.30, No.3, 1989.

STONEHOUSE, George. H.-PEMBERTON, Jonathan. D., ‚Learning and Knowledge Management in The Intelligent Organisation‛ Participation&Empowerment: An International Journal, Vol.7, No.5, 1999.

TIWANA, Amrit, Bilginin Yönetimi, Çev. Elif Özsayar , Dışbank, İstanbul, 2003.

WANG, C. L.- Ahmed, P. K., ‚Organizational Learning: A Critical Review‛, The Learning Organization, Vol.10, No.1, p.8–17, 2003 (Zaim, 2005. s. 235’den alıntı).

ZAİM, Halil, Bilginin Artan Önemi ve Bilgi Yönetimi, İşaret Yay., İstanbul, 2005.