ÖRGÜT İÇERİSİNDEKİ ROL VE İŞLEVLERİ BAKIMINDAN “ORTA KADEME” YÖNETİCİLERİ

Örgütsel yönetimin geçmişi incelendiğinde çok sıkı bir hiyerarşik yapının varlığı ve buna bağlı olarak katı bir disiplin anlayışının varlığı görülür. Buna bağlı olarak, örgüt üyelerini örgütsel amaçlar için çalışmaya/çaba sarf etmeye yönlendirmenin de büyük ölçüde baskı ve zorlama ile gerçekleştiği gözlenir. Toplumların gelişmeye başlaması ve ortaya yeni bir toplumsal paradigmanın çıkışı geçmişin yönetsel anlayışın sorgulanması ile sonuçlanır. Ancak bu durum bir yönetsel boşluğun ortaya çıkışına da neden olur; yönetenler ile yönetilenler arasındaki boşluğu dolduran katı hiyerarşi ve disiplinin yerini ne alacaktır. Bu durum özellikle II. Dünya savaşında kendisini hissettirir, devasa büyüklükteki savaş makinesinin ve insan enerjisinin yönetimi gittikçe güçleşmektedir. Bu sorun için bulunan çözüm yeni bir yönetsel sınıf oluşturmaktır. Bu yeni yönetsel sınıf hem bir yönetim birimi hem de bir operasyon birimi olmalıdır. Zira; işi sadece yönetmek olan bir sınıf zaten vardır. İşte bu hem operasyonel hem de yönetsel olan yeni sınıfın adı “orta kademe” yöneticisidir. Bu makale, örgüt içerisinde oldukça önemli sorumluluk ve görevleri üstlenen ve farklı özelliklere sahip olması gereken “orta kademe yöneticilerini” ele almakta ve incelemektedir.

ROLES AND FUNCTIONS OF OPERATION MANAGERS IN ORGANISATIONS

When analyzed the history of organizational management a very strong hierarchic systematic and discipline can be observed. As a result, it can be stated that motivation and manipulation of work behavior is based on press and punishment in organizations. In the end of the 19 th century a new paradigm was built both in social system and organizations. Traditional management perspectives have been scrutinized by the new managerial paradigm. Thus, a new problematic was exist in organizational management perspective; gap of the between managerial and operational positions. In the previous period, the gap was filled by hierarchic system and strong discipline. In this period, this problem was being a very important problem of the organizations in theory and practice. This problematic was especially on the rise during the 2nd world war. How manage of the war machine by the high level managers who have limited information about the battleground. After this experience a new solution was to be implemented; operational manager position. There was already a managerial class in classical organization and their theory. Hence, operational managers must be both a manager and operational person as different from in classic theory. This article is to analyze and explain roles and functions of operational managers and also the skills and abilities of operational managers that are needed for the position.